Kargo politikası

Teslimat Süresi:

Siparişleriniz 2 ila 4 iş günü içerisinde belirttiğiniz adrese teslim edilir. Cuma günü 14:00’den sonra verilen siparişler Pazartesi günü işleme alınır. Teslimat saatleri iş günleri 09.00 – 18.00 arasındadır. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Sipariş Takibi:

Gönderiniz gerçekleştiğinde size SMS ve E-mail yolu ile kargo takip numarası gönderilecektir. Aşağıda belirtilen linke takip numaranızı girerek siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz.

https://www.ups.com.tr/gonderi_takip.aspx

Bize ulaşın:
Değişim veya iade süreçleri için bize contact@sebnemgunay.com ve +90 534 795 32 11 numaralı WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

_______________________________________________________________

Shipping Information

SEBNEMGUNAY orders are delivered Monday to Friday between 9am and 5pm. All our orders are being shipped with DHL Express.

After placing an order, you will receive an email from us containing all the details of your purchase.

You can track and trace your order via this link here below.

https://www.dhl.com/en/express/tracking.shtml

Contact us

If you have a problem with your order, your shipment, product, delivery or you just want to give us some feedback on our brand you can contact us via mail contact@sebnemgunay.com or via WhatsApp +90 534 795 32 11.

We are very pleased to help you quickly and easily.